Consentement à la collecte et à l’utilisation des données personnelles
En vigueur le 19 septembre 2026 · Version 1.6
Recnovo Inc. (la « Société ») sollicite votre consentement pour collecter et utiliser vos données personnelles comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez refuser ; les conséquences figurent à la section 5.
1. Données collectées, finalités et durées de conservation
| Catégorie | Données | Finalité | Conservation |
|---|---|---|---|
| Obligatoire | Adresse e-mail, identifiant de connexion sociale (Apple/Google), le nom et l’adresse de l’image de profil transmis par le fournisseur de connexion (uniquement si vous vous connectez avec Apple ou Google, et dans la limite de ce que vous autorisez sur l’écran du fournisseur), identifiant de compte, mot de passe (stocké de façon irréversible) | Inscription et vérification d’identité, connexion et authentification (y compris à deux facteurs), gestion du compte, avis de service | Jusqu’à la suppression de votre compte |
| Obligatoire | Reçus d’achat, statut de l’abonnement, solde et historique des crédits | Fourniture des services payants, vérification des paiements, décompte et régularisation des crédits, remboursements | Jusqu’à la suppression de votre compte, sauf les registres légalement obligatoires (section 2) |
| Généré par l’usage | Audio enregistré, transcriptions, résultats d’IA (résumés, notes organisées, traductions), titres, descriptions, étiquettes, noms d’intervenants | Stockage et synchronisation des enregistrements, reconnaissance vocale et fonctions d’IA | Jusqu’à la suppression des données ou du compte (la copie cloud relève en outre de l’article 6 des Conditions) |
| Collecté automatiquement | Version de l’application ou du navigateur, type d’appareil et système, diagnostics d’erreur, horodatage et IP (traitée en transit) | Stabilité du service, diagnostic des pannes, prévention des abus | Détruit sans délai une fois la finalité atteinte ; les diagnostics sont conservés 30 jours chez le sous-traitant puis supprimés (ses sauvegardes sont supprimées 90 jours après leur création) |
Vos contenus (enregistrements, transcriptions, résumés) sont chiffrés sur votre appareil avant d’être stockés sur les serveurs de la Société. La clé de déchiffrement est dérivée sur votre appareil à partir de votre mot de passe de connexion, de votre code PIN de sécurité ou de votre clé de récupération, et la Société ne la conserve pas sous forme lisible ; la Société ne lit donc pas la copie stockée. Toutefois, pour les comptes qui se connectent avec un mot de passe, ce mot de passe transite par le serveur d’authentification de la Société lors de la connexion : la Société n’affirme donc pas qu’il lui serait techniquement impossible de lire la copie stockée. Pendant l’exécution de la transcription, une copie lisible existe sur les serveurs de la Société et chez le sous-traitant. Cela ne s’étend pas au traitement : la transcription et les fonctions d’IA nécessitent du texte en clair au moment de leur exécution, et à ce moment le contenu est traité par les serveurs de la Société et par les sous-traitants nommés dans l’avis de transfert international. Si vous utilisez la fonction de partage, la personne à qui vous transmettez le lien détient elle aussi une clé de cette copie ; même alors, la Société ne peut pas la lire. Vos contenus ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA.
2. Conservation imposée par la loi
| Texte | Registres | Durée |
|---|---|---|
| Loi coréenne sur la protection du consommateur dans le commerce électronique | Contrats et rétractation | 5 ans |
| Loi coréenne sur la protection du consommateur dans le commerce électronique | Paiements et fourniture de biens | 5 ans |
| Loi coréenne sur la protection du consommateur dans le commerce électronique | Réclamations et litiges | 3 ans |
Ces données ne servent qu’à la finalité prévue par le texte et sont détruites sans délai à l’échéance.
3. Modalités de destruction
Les données sont détruites sans délai à l’expiration de leur durée ou à l’atteinte de leur finalité. Les fichiers électroniques sont effacés de façon irrécupérable des systèmes en production ; pour les contenus chiffrés sur votre appareil, la destruction de la clé rend toute restauration impossible. Toutefois, des sauvegardes quotidiennes sont conservées pendant sept jours pour la continuité du service : une copie des informations supprimées peut donc subsister dans une sauvegarde pendant sept jours au maximum. Pendant ce délai, nous n'utilisons ces copies à aucune autre fin et elles sont détruites au fil du renouvellement des sauvegardes.
La suppression du compte est disponible dans les Réglages de l’application et du web, et vous pouvez exporter vos données avant.
4. Enfants de moins de 14 ans
La Société ne collecte pas de données d’enfants de moins de 14 ans et le Service leur est fermé. Si un compte s’avère appartenir à un mineur de moins de 14 ans, il est supprimé sans délai avec ses données.
5. Droit de refuser et conséquences
Vous avez le droit de refuser ce consentement.
Ces données constituent le minimum nécessaire au Service : un refus empêche l’inscription et l’usage des fonctions cloud (transcription, résumés d’IA, synchronisation). L’enregistrement local sur l’appareil reste disponible sans consentement.
6. Responsable de la protection des données et contact
Responsable : Junmee You (Directrice représentante)
Contact : hello@recnovo.com
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation, ou retirer votre consentement, à cette adresse ou dans les Réglages.