利用規約

Recnovoは、16歳未満（またはお客様が居住する地域で定められたデジタル同意可能な最低年齢未満）のお子様を対象としていません。Recnovoをご利用いただくことにより、お客様は当該年齢に達していること、または保護者の同意を得ていることを確認するものとします。

お客様は、ご自身の録音、文字起こし、要約およびノートを所有します。Recnovoはお客様のコンテンツについて一切の所有権を主張しません。お客様は、お客様が要求するサービスを運営するために必要な限定的な権利、すなわちお客様の暗号化されたコンテンツを保存し、お客様のデバイス間でこれを同期し、お客様がAI機能を使用する際に関連する音声またはテキストを当社のAIプロバイダーに送信するために必要な権利のみを当社に付与します。かかる処理がどのように行われるか、およびプロバイダーが誰であるかは、プライバシーポリシーに記載しています。

文字起こし、要約、回答その他のAI生成出力は機械学習モデルによって生成されるものであり、誤りを含むことがあります — 聞き間違えた語句、誤った話者ラベル、不正確な要約、あるいはもっともらしく聞こえても事実に反する記述などです。AIの出力は下書き作成の補助手段であり、検証された記録ではありません。結果に影響が及ぶ事項（医療、法律、財務または契約上の判断）についてこれを信頼する前に、音声と照合して確認してください — アプリはすべての回答をその出典へと結び付けるため、確認が可能です。当社はAI出力の正確性を保証しません。

保存された録音は、お客様のデバイスに保持される鍵でエンドツーエンド暗号化されます。この設計により、当社はお客様の保存済みコンテンツを読み取ることができず、同時にお客様のためにこれを復旧することもできません。お客様がデバイスと設定した復旧手段（復旧用PINなど）の両方へのアクセスを失った場合、お客様の暗号化されたコンテンツは、お客様ご自身にとっても当社にとっても永久に読み取り不能となります。復旧手段を設定し、大切に保管してください。

会話の録音に関する法律は国や州によって異なり、録音されるすべての人の同意を必要とする場合もあります。お客様は、適法に録音する責任、およびお客様の法域が要求する同意を取得する責任を負います。Recnovoはツールであり、これをどのように、どこで録音に使用するかはお客様の責任です。

中核となる録音および整理機能は無料です。AI機能はクレジットを消費し、お客様はApple App StoreまたはGoogle Playが処理する購入を通じてクレジットを取得します。クレジットは、お客様が要求する処理の実際の費用に基づき、利用ごとに課金されます。これには、AI処理（文字起こし、要約、翻訳、チャット、学習資料）の費用、およびお客様のクラウド上の写しを維持するための月額費用（保管および同期）が含まれます。処理ごとの消費基準は、提供元の料金改定等に伴い調整されることがあり、重要な変更は事前にお知らせします。調整は将来の利用にのみ適用され、既にお持ちのクレジット残高が減額されることはありません。購入、返金および請求に関する紛争は各ストアの規約に従って処理され、当社はお客様の決済カード情報を受領しません。

残高が月額の保管料金に不足する場合でも、お客様の保存されたデータは引き続きすべてご利用いただけます。3か月連続で未納となった場合、新規のクラウドアップロードは一時停止されます（既存のデータは引き続き閲覧・ダウンロード・削除が可能です）。6か月連続で未納となった場合、当社は最終通知を送付し、その後30日を経過してもなお未納のときは、お客様の録音のクラウド上の写しが削除されることがあります。お客様のアカウント、購入履歴およびお客様ご自身のデバイス上のデータが影響を受けることはなく、いつでもチャージすることで、この手続は直ちにリセットされます。各段階については、アプリ内およびメールにより事前に通知します。

お客様が居住する国の法律がデジタル購入について撤回権またはクーリング・オフ期間を付与する場合（例：EU消費者権利指令、または韓国、日本、スペイン、フランスの消費者法）、その権利が適用されます。購入はApple App StoreまたはGoogle Playを通じて処理され、返金は各ストアのポリシーに従って処理されます。返金をご希望の場合は各ストアにお問い合わせください。本規約のいかなる規定も、お客様が消費者として有する放棄不能な法定の権利を制限するものではありません。

Recnovoを、法律に違反する目的、他者の権利を侵害する目的、他の利用者のデータへのアクセスを試みる目的、またはサービスを探査・過負荷・妨害する目的で使用しないでください。当社はこれらに違反するアカウントを停止することがあります。

本製品はアーリーアクセス期間中に急速に進化しており、機能が変更されることがあります。またAI機能は、当社がその提供状況を制御できない第三者プロバイダーに依存しています。当社はサービスを安定して維持するよう努めますが、中断のない提供を約束するものではありません。必要なプロバイダーが利用できない場合、AIリクエストは失敗するか、プライバシーポリシーに記載のとおりバックアッププロバイダーによって処理されることがあります。

本サービスは、法律で認められる範囲において「現状有姿（as is）」で提供されます。適用される法律で認められる最大限の範囲において、当社は、間接的損害もしくは結果的損害、またはAI出力への信頼、違法な録音、もしくは上記の暗号化鍵の喪失に起因する損失について責任を負いません。本規約のいかなる規定も、お客様が居住する国の強行的な消費者保護を含め、適用される法律の下で制限できない責任を制限するものではありません。

お客様はいつでもアプリ内でRecnovoのご利用を停止し、アカウントを削除することができます。削除により、プライバシーポリシーに記載のとおり、保存されたコンテンツおよびアカウントデータが削除されます。当社は、本規約に違反するアカウントを、必要な場合には通知のうえ、停止または解約することがあります。

本規約は大韓民国の法律に準拠します。ただし、お客様が居住する国の強行法規により付与される保護を奪うものではありません。

本規約に関するご質問は hello@recnovo.comまでメールでお問い合わせください。Recnovo Inc. (주식회사 레크노보), Room Ga-846, 8F, 191, Dongbaekjungang-ro, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, 17006, South Korea。